Pars Store Soru Sordum Diye Terslendim
Pars Outdoor Otomotiv Sanayi Ticaret a. Ş.’den yan tente almak için WhatsApp üzerinden kendilerine bugün ulaştım. Bu ürünle ilgili daha önce bir bilgim olmadığı için bazı sorular sordum. Ancak süreç boyunca sorularım nedeniyle terslenmiş, azarlar bir üslup kullanılmış ve saygısız bir tavırla karşılaşmış hissettim.
Ben sadece ürünü anlamaya ve doğru tercihi yapmaya çalışırken böyle bir iletişim tarzına maruz kalmak oldukça rahatsız edici oldu. Müşteri olarak soru sormamın bu şekilde karşılanmasını kabul edemiyorum.
WhatsApp yazışmalarına ilişkin ekran kaydını da şikayetime eklemek istiyorum. İlgili personel veya yetkilinin bu üslup ve davranışlarıyla ilgili uyarılmasını ve müşterilere karşı daha saygılı, açıklayıcı bir iletişim dili kullanılmasını talep ediyorum.




