to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Eylül tarihinde saat 23.00 civarında İstanbul Beylikdüzü Kavaklı Mahallesi Yeşilyurt Caddesi İhlas Marmara Evleri önü Denizbank ATM’sinden Parolapara kartımla 1000 TL yatırma işlemi yaptım. ATM parayı kabul etti, ancak ertesi gün hesabıma baktığımda yatırdığım tutarın hesabıma geçmediğini fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, para yatırma limitinin dolduğunu ve bu yüzden işlemin gerçekleşmediğini söylediler. Oysa hesap açarken bana herhangi bir limit bekletilmeyeceği belirtilmiş ve aylık para girişini daha yüksek seçmiştim. Şu anda ise limitim 2750 TL olarak gözüküyor. Eğer böyle bir limit varsa, neden hesap açarken gelir soruluyor ve ATM neden parayı kabul ediyor. Anlamış değilim. Ayrıca müşteri hizmetleri de sadece “sizi arayacaklar” diyerek net bir çözüm sunmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Yatırdığım 1000 TL’nin bir an önce hesabıma aktarılmasını ve bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli bilgilendirmenin yapılmasını talep ediyorum.
22.05.2025 tarihinde Garanti Bankası ATM’sinden Parolapara kartımla 9000 TL para yatırdım. Aradan yaklaşık 16 saat geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. Bu süreçte yaşadığım mağduriyet katlanarak devam ediyor. Müşteri temsilcileri durumu geçiştiriyor, net bir açıklama yapmıyor ve herhangi bir...
25.09.2025 tarihinde İstanbul Maltepe Bağdat Caddesi Küçükyalı Garanti Bankası şubesinin ATM’sinden Parolapara standart hesap kartımla 35.000 TL yatır...
28 Eylül 2025 tarihinde İzmir Karşıyaka Bahçelievler’de, Türk Telekom önündeki Yapı Kredi ATM’sinden Parolapara banka kartıma 1200 TL yatırdım. Ancak aradan 2 saat geçmesine rağmen para hesabıma geçmedi. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve ATM’den dekont alamadım. Parolapara müşteri ...
13.06.2015 tarihinde Denizbank ortak ATM'sinden Parolapara kartımla yükleme yaptım. Ancak ATM'de para sıkışması sebebiyle param blokeye alındı ve hesaba geçmedi. Buna ilişkin olarak öncelikle Parolapara çağrı merkezini aradım. Daha sonrasında Denizbank müşteri hizmetlerini aradım. Aradan günler geçm...
25 Eylül 2025 akşamı saat 23:18’de Parolapara ön ödemeli kart hesabımdan kendi adıma olan Denizbank hesabıma 1.500 TL EFT yapmak istedim. Ancak işlem sırasında “şüpheli işlem” gerekçesiyle hesabım bir anda engellendi ve parama erişimim kısıtlandı. Oysa sadece kendi hesabımdan kendi hesabıma para tra...
Yorumlar