to read complaints and reviews, or file yours.Yatırdığım 4.500 TL Hesaba Yansımadı, Derhal İade Talebi
15.06.2026 tarihinde saat 16:23’te Parmabet hesabıma banka havalesi ile 4.500 TL yatırım yaptım. İşlemin banka dekontu elimde mevcut olmasına rağmen, yatırdığım tutar hiçbir şekilde hesabıma yansımadı.
Durumu öğrenmek için canlı desteğe bağlandığımda, buna rağmen yatırdığım bakiyenin kullanıldığını iddia ettiler. Oysa para hesabıma hiç geçmediği için tarafımdan kullanılması da mümkün değildir. Buna ek olarak, bu paranın hangi tarihte, hangi saatte ve hangi oyun ya da işlemde kullanıldığına dair hiçbir kayıt, detay ya da ekran görüntüsü paylaşmadılar. Yıllardır bu siteye üyeyim ve çok sayıda işlem yapmama rağmen, bu işlemle ilgili net ve şeffaf bir açıklama alamadım.
Hiçbir şekilde hesabıma yansımayan ve tarafımdan kullanılmamış olan 4.500 TL tutarındaki yatırımımın derhal hesabıma geçirilmesini veya iade edilmesini, ayrıca işlem kayıtlarının açık ve anlaşılır biçimde tarafıma sunulmasını talep ediyorum.
Merhaba, İlettiğiniz tarihte gerçekleştirdiğiniz yatırım işlemi hesabınıza başarıyla yansımıştır. Canlı destek ekibimizle ilk görüşmenizde hesap hareketlerinizin boş olduğunu belirtmiş, ancak hesabınıza geçmeyen bir yatırım işleminiz bulunduğunu açık bir şekilde ifade etmemişsiniz. Bu nedenle geçmişe yönelik hesap hareketleriniz incelenmiş ve mevcut bakiyenizi kullandığınız tarafınıza bildirilmiştir. Yaşadığınız sorunu net ve detaylı şekilde aktarmamanızdan kaynaklı bir iletişim karmaşası yaşanmış olup, bu durum için tarafınıza gerekli özür iletilmiştir. İkinci müşteri temsilcimizle gerçekleştirdiğiniz görüşmede ise hesabınıza geçmeyen yatırım işleminizi açıkça belirtmeniz üzerine, ilgili yatırımınız kontrol edilmiş ve başarılı şekilde hesabınıza yansıtılmıştır. Ayrıca, yaşanan bu durum dikkate alınarak; bu ay içerisindeki yatırım ve bahis hacminiz ile şansınızın olumlu seyretmesi de göz önünde bulundurularak, tarafınıza mailden talebiniz üzere jest amaçlı Şans Bonusu da tanımlanmıştır. Benzer bir durumla tekrar karşılaşmamanız adına, ilerleyen süreçte yaşadığınız sorunları panik yapmadan, dekontunuzu ileterek ve örneğin "Hesabıma geçmeyen bir yatırımım bulunmaktadır." şeklinde açık ve anlaşılır bir dille belirtmenizi rica ederiz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Parmabet Destek Ekibi
