Yatırdığım 8 Bin TL Hesaba İşlenmedi, İade İstiyorum

Yaklaşık 8 yıldır üyesi olduğum Parmabet sitesinde 24 Şubat 2026 tarihinde Turbo havale yöntemiyle Enpara hesabımdan önce saat 22:47’de 2.500 TL, aynı gün saat 23:12’de ise 5.500 TL olmak üzere toplam 8.000 TL yatırım yaptım. Buna rağmen bu tutarların hiçbiri üye hesabıma yansımadı.

İlk işlemden sonra canlı desteğe bağlandığımda sistemde güncelleme olduğu, bakiyenin yansıması için yatırımımı 8.000 TL’ye tamamlamam gerektiği söylendi. Bunun üzerine ek 5.500 TL daha gönderdim, ancak yine hesabıma bakiye geçmedi. Tekrar canlı desteğe bağlandığımda bu kez tutarı tek seferde göndermem gerektiği için işlem yapılamadığını, dekontları iletmeme rağmen de ne para iadesi yapılabileceğini ne de bakiyenin hesabıma aktarılabileceğini belirttiler.

Daha sonra yaptığım şikayete karşılık tarafıma “klon hesaba para yatırmışsınız, chat geçmişiniz yok” şeklinde bir geri dönüş yapıldı. Oysa ben canlı destek üzerinden defalarca görüştüm, dekontlarımı ilettim ve kullanıcı adım yb0591. 28 Şubat’ta tekrar canlı desteğe yazdığımda ise bu kez paramın askıya alındığını, sorunun çözümü için 8.000 TL daha yatırmam gerektiğini, toplam 16.000 TL olarak hesaba geçeceğini söylediler. Yani sorunun kaynağıyla ilgili net ve tutarlı hiçbir açıklama yapılmadığı gibi, çözüm olarak tekrar para yatırmam isteniyor.

Şu anda toplam 8.000 TL’lik yatırımım Parmabet sisteminde görünmüyor ve paramı kullanamıyorum. Yatırdığım tutarların, dekontlarla da belgelenmiş olan 8.000 TL’nin eksiksiz şekilde gerçek hesabıma geçirilmesini ya da tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca “klon hesap” ve “askıya alma” gerekçeleriyle, sürekli yeni para yatırmamın istenmesi konusunun da incelenerek, bu süreçteki tüm canlı destek yazışmalarımın kontrol edilmesini ve tarafıma yazılı, net bir açıklama yapılmasını istiyorum.