Yanlış Kimlik Numarası Nedeniyle Üyelik Onayı Cevapsız

Parmabet sitesine üye olurken T.C. kimlik numaramı yanlış ve eksik girmişim. Yaklaşık bir haftadır bu durumun düzeltilmesi ve üyeliğimin doğrulanması için defalarca kez kendilerine yazmama rağmen ne bir geri dönüş aldım ne de bir çözüm üretildi.

Hem site üzerinden hem de e-posta yoluyla talebimi iletmeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde cevap verilmemesinden son derece rahatsızım. İnsanların hesaplarında bulunan paralarına ve üyeliklerine karşı bu kadar ilgisiz davranılması, ortada muhatap bulamamak güvenimi tamamen sarsmış durumda.

KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum; buna rağmen sadece üyeliğimin doğru bilgilerle güncellenmesi ve hesabımın doğrulanması talebimin bu kadar uzun süre yanıtsız kalmasını kabul edemiyorum. Üyeliğimin acilen doğru bilgilerle güncellenmesini, hesabımın doğrulanmasını ve süreçlerle ilgili tarafıma yazılı olarak net bir açıklama yapılmasını istiyorum.