Hesap Doğrulama Sorunu Nedeniyle Bakiyeme Ve Hesabıma Erişemiyorum

Parmabet sitesine üye olurken T. C. Kimlik numaramı eksik girdiğim için hesabım doğrulanmadı ve yaklaşık bir haftadır bu sorun çözülmüyor. Bu nedenle hesabıma erişemiyor, bakiyemi de kullanamıyorum.

Canlı destek ve mail üzerinden defalarca kez durumu ilettim ancak bırakın iade talebimi değerlendirmeyi, tarafıma herhangi bir dönüş bile yapılmadı. Karşı tarafta muhatap bulamamak, param ortada yokmuş gibi davranılması beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

Üyeliğimin bir an önce doğrulanmasını, hesabıma ve bakiyeme erişimimin sağlanmasını talep ediyorum. İşlemlerin bu kadar yavaş ilerlememesi ve müşteri taleplerine makul sürede dönüş yapılması gerektiğini düşünüyorum.