Telegram’dan Gelen Promosyon Kodu Panelde Geçersiz, Destek Hattı Sessiz Kaldı

Parmabet’in resmi Telegram sayfasına birkaç gün önce katıldım. Kanalda paylaşılan promosyon kodunu aldım ve hesabıma tanımlamak için panele girdiğimde sistem bu kodun geçersiz olduğunu söyledi. Aktif olarak dağıtılan bir promosyon kodunun panelde geçersiz görünmesini kabul edilebilir bulmuyorum.

Yaşadığım sorun üzerine Parmabet destek hattına başvurdum ve gerekli şikayetimi ilettim. Ancak üzerinden yaklaşık iki gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun hâlâ çözülmedi. Hem verilen sözün tutulmaması hem de destek hattının ilgisizliği nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Telegram üzerinden paylaşılan promosyon kodumun geçerli sayılarak hesabıma eksiksiz ve koşulsuz şekilde tanımlanmasını, ayrıca bu tür kampanyalarda sistemsel ve iletişimsel sorunların tekrarlanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.