Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Zafer sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Parmabet Çekim Talebinde Gecikme Ve Müşteri Desteği Yetersizliği

profile
14 Şubat 13:28
181
Zafer'in Teşekkür Mesajı
““Hızlıca halledildi, emeğinize sağlık 👍”

Parmabet hesabımdan saat 10.30 civarında 75 birimlik çekim talebinde bulundum ancak saat 22.35 olmasına rağmen tutar hâlâ hesabıma yansımadı. Aynı yöntemle çekim talebi veren arkadaşımın ödemesi kısa sürede hesabına geçerken, benim talebimle ilgili hiçbir ilerleme olmadı.

Can sıkan nokta ise, bu süreçte muhatap bulamıyor olmamız. Canlı destek veya başka bir kanal üzerinden destek almaya çalıştığımda sürekli otomatik mesajlarla karşılaşıyorum ve somut hiçbir geri dönüş yapılmıyor. Kullanıcı adım “maxmoney” ve çekim talebimle ilgili net, açıklayıcı ve hızlı bir şekilde dönüş yapılmasını istiyorum.

KVKK sebebiyle kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum ancak talebimin incelenerek ödememin en kısa sürede gerçekleştirilmesini, ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için para çekme süreçlerinin şeffaf ve ulaşılabilir bir destek hattı ile yönetilmesini bekliyorum. Param ödendiği takdirde sürecin sonucunu da burada paylaşacağım.

15 Şubat 08:15 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba İlgili konuyla alakalı olarak tarafınıza en kısa süre içerisinde geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla Parmabet Müşteri Hizmetleri

Zafer
Zafer
17 Şubat 12:43

“Hızlıca halledildi, emeğinize sağlık 👍

Benzer Şikayetler

5
Ufuk sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Çekim Talebim Gecikti, Canlı Destek Yok

profile
10 Şubat 14:17
295
"Çekim talebim gecikti ve canlı destekten yanıt alamadım. İlettiğim geri bildirim sonrası bilgilendirme sağlandı ve site güvenilirliğini korumaktadır. Teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz