Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

IP Çakışması Ve Geciken Doğrulama Kodu Nedeniyle Bonus Kullanılamadı

20 Haziran 12:3231
Gökhan'ın Teşekkür Mesajı
Yaşadığım sorun nedeniyle destek talebinde bulundum. Süreç hızlı ilerledi ve problemim çözüldü. Teşekkürler.

Parmabet hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “IP çakışması var” uyarısı alarak hesabıma erişimim engellendi. Bunun yanında, Telegram sayfanızda paylaştığınız Bonus kodunu da bu sorunlar nedeniyle kullanamadım.

Telegram üzerinden paylaştığınız Bonus kodunu aldım ve süresi içinde kullanmak için siteye girmeye çalıştım. Ancak siteye giriş yaparken SMS / doğrulama kodu tarafıma dakikalarca geç geldi, bu nedenle hızlıca giriş yapıp bonusu alamadım. Kod elime ulaştığında ise Bonus kodu limiti dolmuş, kod geçersiz hale gelmişti. Buradaki gecikme tamamen sistemsel olup benimle alakalı bir durum değildir; site kodu zamanında ve hızlı gönderseydi, ben de kodu anında girip bonusu kullanabilecektim.

IP çakışması uyarısı nedeniyle hesabıma erişimimin engellenmesi ve doğrulama kodunun geç gelmesi sonucunda hak ettiğimi düşündüğüm bonusu kullanamadım. KVKK gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum ancak sistem kaynaklı bu aksaklık yüzünden mağdur edildiğimi düşünüyorum ve ilgili bonusun tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum.

Gökhan
22 Haziran 13:17

Yaşadığım sorun nedeniyle destek talebinde bulundum. Süreç hızlı ilerledi ve problemim çözüldü. Teşekkürler.

Benzer Şikayetler