Hesabım Kapatıldı, Bakiye Ve Kazanç Erişilemiyor Ve Destek Cevap Vermiyor
Parmabet sitesinde oyun oynadığım sırada sistem beni oyun ortasında aniden oyundan attı. O esnada hem kazancım hem de yatırımım vardı. Ardından hesabıma girmeye çalıştığımda “hesap erişimi yoktur” uyarısı almaya başladım ve şu anda hiçbir şekilde giriş yapamıyorum.
Daha önce Telegram üzerinden iletişim kurduğum b*** hanımla tekrar görüştüm, bana hemen ilgileneceklerini, mağdur edilmeyeceğimi söylediler ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu süreçte hem kazancım hem de yatırdığım bakiye hakkında hiçbir bilgi verilmedi.
Ayrıca siteye normal yoldan girmeye çalıştığımda sunucunun değişmiş ya da sitenin kapatılmış olabileceğine dair uyarılar alıyorum. Daha önce tarafıma linkle giriş için mesaj geliyordu, artık o mesajlar da gönderilmiyor. Şu anda siteye erişemediğim için ne hesabıma ne de bakiyeme ulaşabiliyorum.
KVKK gereği kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum ancak hesabıma erişimin neden kapatıldığı ve bakiyemle ilgili durumun ne olduğu konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını, erişim sorunumun giderilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Başvurumun ardından konuyla ilgilenildi ve kısa sürede çözüm üretildi. Memnun kaldım, teşekkür ederim.
