Parex Wondero’da İlk Kullanımda Su Sızıntısı Ve Tahliye Sorunu

Parex Wondero ürününü yorumlara güvenerek satın aldım. Yeni aldığım eve taşınmadan yaklaşık 3 ay önce ürünü aldım, kutusunu ise ilk kez şimdi açıp kullanmak istedim; ancak daha ilk kullanımda ciddi bir sorunla karşılaştım.

Ürünün üst kısmını dondurduğum anda su, tahliye yerinden dışarı boşalıyor ve temizlik yaparken etraf su içinde kalıyor. Ürünü doğru şekilde kullanmama rağmen su tıpası açılıyor ve tahliye pompası suyu dışarı veriyor; bu nedenle ürünü amacına uygun olarak kullanamıyorum.

İlk kullanımda böyle bir problem yaşamam sebebiyle hem mağdur oldum hem de aldığım ürün karşısında bir pişman oldum. Parex’in bu konuda en kısa sürede tarafıma dönüş yaparak ürünün incelenmesini, ayıplı ise değişimini ya da uygun gördüğü çözümü sağlayarak mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.