to read complaints and reviews, or file yours.Parex Wondero Temizlik Setinde Su Sızması Ve Sap Kırılması: Değişim Talebi
30 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satıcı olarak Onur Market’in yer aldığı mağazadan Parex Wondero temizlik seti satın aldım. Ürünü düzenli kullanmama rağmen bir yıl bile dolmadan ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Yaklaşık beş aydır kovadan su akıtıyor, son bir aydır da mopun sapı kırılmış durumda.
Hem kovadan su sızması hem de sapın kırılması nedeniyle ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Kısa sürede bu kadar sorun yaşadığım için markaya olan güvenim sarsıldı ve bir daha tercih etmeyi düşünmüyorum.
Parex ve ilgili satıcıdan, yaşamış olduğum bu sorunlar nedeniyle temizlik setimin değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri
Uğur bey çok yardımcı oldu geri dönüş için çok teşekkürler problemim çözüldü 🙏
Uğur bey çok ilgilendi problemim çözüldü çok teşekkür ederim 🙏
