to read complaints and reviews, or file yours. 
Parex markasının Wondero mop ürününü Şubat ayında Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü almamın üzerinden daha 1 yıl bile geçmeden mop bezinin sürekli olarak yerinden düşmesi ve tıpasından su kaçırma sorunu yaşamaya başladım. Mop, kullanırken hem bezin çıkması hem de su sızdırması nedeniyle işlevini düzgün şekilde yerine getirmiyor.
Ürünü aldığım günden bu yana bu sorunlar sürekli hale geldiği için mop’u verimli şekilde kullanamıyorum. Henüz müşteri hizmetleriyle bir görüşme yapmadım, öncelikle buradan sesimi duyurmak istedim.
Parex’ten, garanti kapsamında mağduriyetimin giderilerek arızalı Wondero mop ürünümün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden Haziran ayında satın aldığım Parex Wondero Mop ürününü ilk aldığım zamanlarda sorunsuz kullanıyordum, ancak bir süre sonra ürün su almamaya başladı. Şu anda ürünü kullanamıyorum. Herhangi bir darbe, yanlış kullanım ya da benzeri bir durum yaşanmadı, sorun kendiliğinden ortaya çık...
Yorumlar