to read complaints and reviews, or file yours.Parex Wondero Mopta Bez Düşmesi Ve Su Sızdırması, Garanti Değişim Talebi
Parex markasının Wondero mop ürününü Şubat ayında Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü almamın üzerinden daha 1 yıl bile geçmeden mop bezinin sürekli olarak yerinden düşmesi ve tıpasından su kaçırma sorunu yaşamaya başladım. Mop, kullanırken hem bezin çıkması hem de su sızdırması nedeniyle işlevini düzgün şekilde yerine getirmiyor.
Ürünü aldığım günden bu yana bu sorunlar sürekli hale geldiği için mop’u verimli şekilde kullanamıyorum. Henüz müşteri hizmetleriyle bir görüşme yapmadım, öncelikle buradan sesimi duyurmak istedim.
Parex’ten, garanti kapsamında mağduriyetimin giderilerek arızalı Wondero mop ürünümün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri
Ugur bey yardımcı oldu teşekkürler
