Parex Wondero Mop Su Çekmiyor, Ücretsiz Parça Değişimi Talebi

Yaklaşık 6 ay önce bir online site üzerinden Parex Wondero mop satın aldım. Ürünü ilk zamanlar sorunsuz kullanabiliyorken son 2 haftadır mop suyu çekmiyor ve işlevini yerine getirmiyor.
Herhangi bir darbe, yanlış kullanım ya da ekstra bir müdahale olmamasına rağmen mopun bu şekilde arızalanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Sipariş veya fatura numaram şu an elimde bulunmuyor ancak ürün Parex Wondero serisine ait.
Parex’ten, mop üzerindeki arızalı olan aparatın yenisiyle ücretsiz olarak değiştirilmesini ve ürünün incelenerek tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri

Uğur bey dönüş yaptı ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim













