to read complaints and reviews, or file yours.Parex Paspas Mop'un Temiz Su Kapak Sorunu
Parex markalı hazneli, kirli ve temiz su ayrımı yapan paspas mop ürününü 2024 yılı Haziran ayında bir marketten satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra temiz su haznesinin kapağında yamulma başladı. Başta kullanıma çok engel olmuyordu ancak zamanla bu yamulma arttı ve artık kapağı sağlıklı şekilde kapatamıyor, ürünü rahatça kullanamıyorum.
Ürün garanti kapsamında olmasa da bu kadar kısa sürede, kendi kendine kapağın bu şekilde deforme olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Ürünü alırken uzun süre kullanmayı hedeflemiştim ancak şu an basit bir kapak sorunu yüzünden ürünü kullanamaz durumdayım.
Parex’ten, mağduriyetimin giderilmesi için sadece temiz su haznesinin kapağının tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Konuyla ilgili sizi bilgilendirmek için irtibat numaranızdan ulaşamadık. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri
Hemen ertesi gün dönüş yapıldı bu kadar hızlı ilgilenmelerini beklemiyordum Parex almakla doğru bir seçim yapmışım Uğur beye de ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim.
