Havale Sonrası Görmezden Gelinmesi Ve İade Talebi

Parçamark (Beratsan Otomotiv Limited) isimli firmadan BMW e60 aracım için sis farı takımı satın almak üzere 23.05.2026 tarihinde 1.000 TL tutarında havale ödemesi yaptım. Ödemeden önce bana havale yapıp dekont göndermem gerektiği söylendi, ben de ödemeyi gerçekleştirip dekontu ilettim ve adres bilgilerimi paylaştım.

Ödemeyi yaptıktan sonra ne ürünle ilgili ne de kargoyla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Parçamark adlı Instagram hesapları üzerinden yazdım, ardından WhatsApp üzerinden dekontu gönderdim ancak mesajlarıma da, aramalarıma da hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Günlerdir tamamen görmezden geliniyorum.

Bu kadar ilgisizlik ve ciddiyetsizlik kabul edilebilir değil. Ürünüm gönderilmeyecekse, yapmış olduğum 1.000 TL’lik havale ödemesinin derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.