to read complaints and reviews, or file yours. 
15.08.2025 tarihinde N11 sitesi üzerinden Nissan Qashqai aracım için iç tavan aydınlatma komple mekanizmalı (sunrooflu) parça siparişi verdim. Sipariş numaram: 203972236536. Ürünün fiyatı uygun olduğu için satın aldım ve siparişim onaylandı. Ancak satıcı, ürünün ellerinde olmadığını belirterek benden siparişi iptal etmemi istedi. Ardından, satın aldığım ürünü satıştan kaldırıp, kısa bir süre sonra yaklaşık 10 katı daha yüksek bir fiyatla tekrar satışa sundular. Ben ürünü bu yeni fiyattan almak istemediğimi belirttim ve elimde tüm ekran görüntüleriyle bu durumu ispatlayabilirim. Satıcıya, konuyu Tüketici Mahkemesi'ne taşıyacağımı ilettikten sonra ürünü tekrar satıştan kaldırdılar. 5 gündür ürünüm kasıtlı olarak gönderilmiyor ve sürekli iptal etmem isteniyor.
Ürünün orijinal fiyattan tarafıma gönderilmesini veya orijinal fiyatı üzerinden ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Bu durumun çözülmesini rica ediyorum.
14.05.2025 tarihinde N11 üzerinden ürün aldım. Bugünün tarihi 23.05.2025 ve ürün hâlâ kargoya verilmedi. Satıcıya 'Soru Sor' bölümünden iki kez yazdım. Her seferinde bugün veya yarın gönderileceği söylendi, fakat ürün yine gelmedi. N11.com müşteri temsilcisini arayıp durumu izah ettim, o da satıcıyı...
N11'den 9 Kasım'da oluşturduğum 209493857934 numaralı siparişim, 10 gün boyunca kargoda hiçbir işlem yapılmadan bekledi. Kargo şirketiyle görüştüğümüzde, ürünün fiziki olarak mağaza tarafından teslim edilmediğini söylüyorlar. Mağazaya yazıyorum (çünkü N11'de mağazayla sadece mesajlaşabiliyorsunuz), ...
14.10.2025 tarihinde N11 üzerinden, sipariş numarası 209717835538 ile Ataşlar Elektronik mağazasından 5 adet Hais 900 W Keçeli Halı Altı Isıtıcı 5 m² ürünü satın aldım. Ancak bugün 18 Ekim olmasına ve kargoya verilmesi için tanınan sürenin dolmasına rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Bu sipari...
N11 sitesinden 27 Ocak tarihinde 201754818836 sipariş numaralı Kayseri'de faaliyet gösteren 'oto set garage' mağazasından bir ürün sipariş ettim. Ürün satıcının elinde dahi yok olmasına rağmen 31 ocakta Aras Kargo'ya verilmiş olarak sisteme girildi ve yolda olarak görünüyordu. 4 şubata kadar bekledi...
202733295433 sipariş numaralı ürünü 17 Mart 2034 tarihinde sipariş verdim. Ürün kargoda kayboldu. N11i aradım bana ürünün altındaki mağazaya soru Sor kısmından mağazaya ulaşın çözümü sunuldu. Mağazaya ben ulaştım kargo firmasına kayıp kargo başvurusunu ben yaptım. Defalarca n11i aradım ürün kayıp ba...
Yorumlar