Paraşüt E-fatura Sistemiyle Fatura Oluşturamıyorum Çözüm Sunulmuyor

Paraşüt e-Fatura hizmeti için yıllık abonelik ücretim 05/09/2025 tarihinde kredi kartımdan otomatik olarak 9.792 TL olarak çekildi. Ancak artık uygulamayı kullanmak istemediğim için geç fark ettiğim bu işlem sonrası hemen iade talebinde bulundum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ödemenin ...

Firmamız, Paraşüt kullanıcısı olarak yaklaşık 10 gündür e-fatura gönderimi sağlayamıyoruz, hata alıyoruz. Faturalar 'gönderiliyor' olarak kalıyor. Mail ve müşteri hizmetlerini arayarak defalarca kayıt oluşturduk, 'Sizi arayacaklar' deniyor. Aranmıyoruz, mesai saatlerinde çözülecek deniyor, çözülmüyo...

Paraşüt isimli firmadan e-fatura için hizmet aldık. Ama maalesef günlerdir kurulumu tamamlayamadılar. Telefon ile iletişime asla geçemiyoruz. Sistem üzerinden mesaj yazılıyor ve sadece onlar sizi arayabiliyorlar. Günlerdir mesaj atmama rağmen sadece "en kısa zamanda sizinle iletişime geçilecek" yazı...

Ücretli Paraşüt.com üyeliğim olmasına rağmen, e-fatura kontörüm bittiği gerekçesiyle 'e-Belge entegrasyonunuz kilitlendiği için işleme devam edemiyoruz' uyarısı alıyor ve programı kullanamıyorum. Kontör ihtiyacım şu an bulunmamasına rağmen, ücretini ödediğim muhasebe yazılımının temel fonksiyonların...