Paramarkada.com İade Edilmeyen Ücret Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti!

15 Ekim 2025 tarihinde Paramarkada.com internet sitesinden verdiğim bebek patiği siparişimi kargodan teslim almayarak geri iadesini talep ettim. Ürünün karşı tarafa ulaştırıldığı bilgisi kargo firmasından tarafıma verildi. Sipariş numaram: 14-15102025-1760533211. Toplam 350 TL tutarındaki ücretin kredi kartıma iade edilmesi gerekiyordu, ancak bugüne kadar herhangi bir iade yapılmadı.

İade süreciyle ilgili olarak firmaya iki kez e-posta gönderdim fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım. Ayrıca telefon hattı sürekli meşgul çalıyor ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. İzmir adresine teslim edilmesi planlanan siparişimle ilgili yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini, ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Sorunumun çözülmesini rica ediyorum.