İznim Olmadan Açılan Türk Elektronik Hesabının Derhal Kapatılması Talebi

11.10.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden yaptığım sorgulamada, Türk Elektronik A.Ş. adına üzerime bir hesap açıldığını fark ettim. Bu firmadan daha önce hiçbir şekilde haberim olmadı, kendi rızamla herhangi bir başvuru, üyelik ya da hesap açma talebinde bulunmadım. Adıma açılmış görünen bu hesabın ne hesabı olduğunu tam olarak göremiyor, detaylarına ulaşamıyorum.

Şikayetvar üzerinde yer alan benzer şikayetleri incelediğimde, aynı firmayla ilgili birçok kişinin benzer durumlar yaşadığını gördüm. Araştırma yaptığımda da firma hakkında temmuz ayında yasa dışı bahis olayları nedeniyle kayyum atandığı bilgisine ulaştım. Bu nedenle adımın bu firma nezdinde herhangi bir şekilde geçmesi, güvenlik ve hukuki açıdan beni ciddi şekilde endişelendirmektedir.

Konu ile ilgili olarak şu ana kadar yalnızca firmanın müşteri hizmetlerini aramayı denedim; ancak müşteri hizmetlerinin sadece hafta içi hizmet verdiği bilgisini aldım ve herhangi bir yetkiliye ulaşamadım. Adıma açılan bu hesabın, benim bilgim ve onayım dışında açıldığını düşünüyorum ve tüm hukuki sonuçlardan endişe duyuyorum.

Türk Elektronik A.Ş.’den talebim, adım ve T.C. Kimlik numaram üzerinden açılmış olan bu hesabın acilen ve tamamen kapatılması, bu işlemle ilgili olarak ne zaman ve hangi kanalla açıldığına dair yazılı ve detaylı bir açıklamanın tarafıma iletilmesi ve bu hesap üzerinden bugüne kadar yapılmış herhangi bir işlem varsa bunun da tarafıma resmi olarak bildirilmesidir. Adımın yasa dışı veya şüpheli herhangi bir işleme hiçbir şekilde dahil edilmemesini, kişisel verilerimin korunmasını ve gerekli güvenlik kontrollerinin sağlanmasını istiyorum.