Papilet İptal Edilen Konser Bilet İadesi Ve İletişim Sorunu

Papilet üzerinden 30 Ocak tarihinde gerçekleşmesi planlanan lvc5 konseri için 6537wrn numaralı biletimi satın aldım. Konserin iptal edildiğini salı günü öğrendim ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilet iadesi yapılmadı ve bu konuda hiçbir bilgilendirme almadım.

İptal edilen bir etkinlik için iadenin otomatik ve zamanında yapılmasını beklerken, hem para iadesi alamadım hem de süreçle ilgili SMS, e-posta ya da başka herhangi bir bilgilendirme tarafıma ulaşmadı. Konu ile ilgili Papilet’in iletişim numaralarını aradım fakat telefonlar açılmadı ve kimseye ulaşamadım.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, iptal edilen konser biletimin ücretinin en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.