to read complaints and reviews, or file yours.Masa Başında 1 Litre Pepsi İsteyen Müşteriye Servis Reddedildi
10.06.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Gürselpaşa’daki Pandora Fırat Döner şubesinde arkadaşlarımla birlikte dükkanda yemek yemek için oturduk. Menüye ek olarak 1 litre Pepsi istedik. Kasaya gittiğimizde, görevli bu içeceği sadece paket servislere verdiklerini, dükkanda oturan müşterilere vermediklerini söyledi.
Menüde Pepsi olmasına ve biz özellikle 1 litre Pepsi istememize rağmen, “sadece paket servise veriyoruz” diyerek içeceği vermemekte ısrar ettiler. Bu nedenle o içeceğin ödemesini yapmadık ve istemediğimiz halde farklı bir içecek almak zorunda kaldık. Ürünü vermedikleri için, menüde yer alan bir içeceğe ulaşamamış olmamız bizi hem mağdur etti hem de kendimizi değersiz hissettirdi.
Pandora Fırat Döner’in bu uygulamasını açıklamasını, menüde yer alan bir ürünün neden dükkanda oturan müşteriye verilmediğini izah etmesini ve bundan sonra müşterilerin bu şekilde mağdur edilmemesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
