Devran Döner Şubesinde Yetersiz Porsiyon Ve Telafi Eksikliği
22/01/2026 günü saat 17.00 civarında Sarıgazi, Sancaktepe’de bulunan Devran Döner şubesinde restoran içi yemek siparişi verdim. Ödediğim yaklaşık 300 TL’lik hesap karşılığında gelen ürünler hem porsiyon olarak doyurucu değildi, hem de beklentimi kesinlikle karşılamadı; bu yüzden mekandan memnun ayrılmadım.
Yaşadığım memnuniyetsizliği o anda çalışanlara yüz yüze ilettim. Sadece bir dahaki sefere daha dikkatli olacaklarını söylediler, ancak ne yeni bir ürünle telafi teklifi yapıldı, ne de ücret iadesi gibi bir çözüm sunuldu.
Ben, ödediğim ücretin karşılığını alamadığım için bu memnuniyetsizliğin yeni bir ürünle telafi edilmesini ve bu şubenin porsiyon ve müşteri memnuniyeti konusunda daha dikkatli olmasını talep ediyorum.



