to read complaints and reviews, or file yours. 
22/01/2026 günü saat 17.00 civarında Sarıgazi, Sancaktepe’de bulunan Devran Döner şubesinde restoran içi yemek siparişi verdim. Ödediğim yaklaşık 300 TL’lik hesap karşılığında gelen ürünler hem porsiyon olarak doyurucu değildi, hem de beklentimi kesinlikle karşılamadı; bu yüzden mekandan memnun ayrılmadım.
Yaşadığım memnuniyetsizliği o anda çalışanlara yüz yüze ilettim. Sadece bir dahaki sefere daha dikkatli olacaklarını söylediler, ancak ne yeni bir ürünle telafi teklifi yapıldı, ne de ücret iadesi gibi bir çözüm sunuldu.
Ben, ödediğim ücretin karşılığını alamadığım için bu memnuniyetsizliğin yeni bir ürünle telafi edilmesini ve bu şubenin porsiyon ve müşteri memnuniyeti konusunda daha dikkatli olmasını talep ediyorum.
Sarnıç Döner’den uzun süredir düzenli olarak sipariş veren ve çevreme de sıkça öven bir müşteriyim. Ancak telefonla verdiğim siparişlerimde üçüncü kez aynı sorunu yaşamam nedeniyle artık bu durumu paylaşma gereği duydum. En son 10.12.2026 tarihinde saat 18:40’ta telefonla sipariş verdim. Siparişimi...
Bugün Kağıthane şubesinden peynirli, kıymalı ve sade börek siparişi verdim. Siparişimde her bir börekten birer porsiyon istememe rağmen, gelen ürünler yarım porsiyon bile değildi. Ayrıca iki adet sade börek istemiştim, ancak paramparça şekilde yalnızca bir adet geldi. Ürünlerin miktarı ve sunumu kes...
10.01.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Mis vadi döner’i telefonla arayarak sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat içinde geldi ancak hem buz gibiydi hem de yanlış hazırlanmıştı. Özellikle soğansız ve yeşilliksiz istediğim halde paketin içi soğan doluydu ve yeşillik vardı. Restoranı arayıp dur...
25 Ekim Cumartesi günü Kahramanmaraş Altın Kaşık Döner şubesinden doğrudan restoranı arayarak toplam 600 TL’lik döner siparişi verdim. Siparişim teslim edildiğinde bir döner eksikti. Restoranla iletişime geçtiğimde, eksik ürün için yalnızca para iadesi veya ertesi gün ürünü teslim etme seçenekleri s...
25 Ekim saat 22:00’de Ankara Yenimahalle’deki Ogi Döner şubesinden Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Ancak benim verdiğim siparişi başkasına teslim etmişler, bana ise yanlışlıkla zurna dürüm gönderdiler. Ayrıca patatesler soğuk geldi, ayran hiç gönderilmedi ve gelen yemek genel olarak soğuktu, t...
Yorumlar