to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 yılının Ekim ayında Konya ili Kulesite AVM de bulunan Panço mağazasından çocuğa mont almıştık. 750 TL hediye çeki verdiler ve 1 yıl içeresinde istediğiniz Panço mağazasından kullanabilirsiniz dediler. 06.06.2024 günü Panço mağazasına hediye çekini kullanmak için gittiğimizde sistemde hediye çeki görünmediğini ve yılbaşı itibariyle hediye çekinin silinmiş olduğunu söylediler. Mağaza isterseniz müşteri hizmetleri ile görüşün konuyu dedi. Aradık mağaza size genel açıklamalarda bulunmuş diye müşteri hizmetleri bilgi aktardı tekrar mağazayla görüşebilirsiniz dediler. İlgilenmedikleri gibi topu birbirlerine atıp duruyorlar. Bir daha Panço'dan bir şey almak değil mağazanın önünden geçmem.
Panço web sitesinden 4 Aralık 2023 günü 2 ürün sipariş ettim ve mağazadan teslim seçeneğini işaretledim. Elimde olmayan sebeplerden dolayı mağazaya gidemeyeceğimden ertesi gün ürünler kargoya verilmeden iptal talebi gönderdim. Birkaç saat sonra kargoya verildi mesajı geldi. Müşteri hizmetlerini aray...
Panço verdiği hediye çekini kullandırmadı. Forum İstanbul Panço mağazası çalışanı, kartuş bozuk olduğu için hediye çekini Elle yazıp vermişti. Kullanmak için bugün Forum İstanbul mağazasına gittim. Hediye çekinde temmuz 2023 veriliş tarihi yazmasına rağmen 1 yıl süreli kullanılabilen hediye çekini 3...
15.03.2025 tarihinde Antalya Markantalya AVM. De bulunan Panço mağazasından ürün satın aldım. 03.04.2025 tarihinde iade etmek için aynı mağazaya gittim. Kredi kartı slipi olmadan iade alamayacaklarını onun yerine hediye çeki verebileceklerini söylediler. İade işlemini gerçekleştirmediler ve beni mağ...
Panço Historia AVM den 14/12/ 2024 tarihinde ürün aldım olmazsa bir hafta içerisinde iade edebileceğimi söylediler. Nakit olarak ödeme yaptım 19/12/2024 tarihinde iade etmek için gittiğimde akşam olmasından ötürü kasada para olmadığını sabah saatlerinde gidersem firmanın saat 11 civarlarında kendile...
18/09/2023'de Kütahya Sera AVM Panço mağazasından alışveriş yaptım, aldığım ürünlerden bir tanesinde yırtık olduğunu fark ettim. Ancak mağaza kapandığı için Panço müşteri hizmetleriyle görüşme sağladım, durumu anlattım, ürünün etiketinin ve faturasının da olduğunu bildirdim, görüşmenin üzerinden 2 ...
Yorumlar