to read complaints and reviews, or file yours. 
Plevne’deki Pamuk Center mağazasından yaklaşık 25 bin tl bedelle bir cep telefonu satın aldım. Ödemelerimi taksitli ve senetli olarak yaptım. Ara ara gecikmelerim oldu ancak düzenli olarak ödemeye devam ettim. Buna rağmen tarafıma yüksek oranlı faiz işletildi ve toplamda yaklaşık 70 bin tl ödeme yapmak zorunda kaldım.
Kasım ayında tüm borcumu tamamen kapatmama rağmen süreç boyunca sadece beni değil, annemi, babamı ve kardeşimi de sürekli telefonla arayıp bilgilendirme yaptılar. Üçüncü kişilerle bu şekilde bilgi paylaşılması için bana hiçbir zaman yazılı veya sözlü bir onay metni sunulmadı, bu konuda herhangi bir belgeye de imza atmadım.
Hem aşırı faiz uygulanmasından hem de borcumla ilgili bilgilerin aile bireylerimle paylaşılmasından dolayı mağdur edildiğimi düşünüyorum. Ödediğim faiz tutarının incelenerek haksız yere tahsil edilen kısmının tarafıma iade edilmesini ve kişisel/veri paylaşımlarının hangi hukuki dayanakla yapıldığının açık bir şekilde tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
Pamuk Center’dan iPhone 11 marka telefon aldım. Toplam 25 bin tl’lik bir alışveriş için işlem yapıldı ancak ödemelerde gecikme olunca tarafıma uzun süre faiz işletildi. Yaklaşık 2 sene boyunca devam eden bu süreç geçen sene kasım ayında bitti ve toplamda 80 bin tl ödemek zorunda kaldım.
Ayrıca senedim ve borca ilişkin belgelerim, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan aileme verilmiş, ailemle borcum hakkında detaylı bilgi paylaşımı yapılmış. Kişisel ve finansal bilgilerimle ilgili bu şekilde, üçüncü kişilerle haberim olmadan paylaşım yapılmasından sonradan haberdar oldum ve bu durumdan son derece rahatsızım.
Borcu kapatmak için aradığımızda bize “Biz sizi arar, borcu kapattırırız” şeklinde dönüş yaptılar ancak sonuçta bu kadar yüksek faize maruz bırakıldım. Uygulanan faizin hakkaniyetli olmadığını düşünüyorum.
Yaşadığım bu süreç nedeniyle, tarafıma uygulanan faizlerin iadesini ve fazla ödediğim tutarın geri ödenmesini talep ediyorum.
Haziran ayının ortasında Ankara Etimesgut Pamuk Center İstikbal bayisinden Fiona koltuk takımı ve Bohem konsol siparişi verdim. Sipariş sırasında istediğim renkteki kanepe için 25 gün içerisinde teslimat yapılacağı taahhüt edildi. Ancak 100 gün geçmesine rağmen ürünlerim teslim edilmedi. Defalarca m...
30 Kasım 2024'te maalesef aciliyetten dolayı bu firmaya giriş yaptık. Orada e*** isimli satış elemanı, onlarca yalanla bizi yanılttı ve 170 bin tl'ye ürün aldık. Nakit ödeme yaptık ve bize 20 günde ürünlerin elimizde olacağını söyledi. Ödemeyi yaptık, 3 gün sonra bir şey sormak için aradık, ancak nu...
2025 Ağustos ayında Özden Ticaret mağazasından yaklaşık 36 bin tl ödeyerek satın aldığım iPhone 13 cihazımda yaklaşık 4 aydır aşırı ısınma ve ciddi pil düşmesi sorunları yaşıyorum. Cihazı normal kullanımda bile çok hızlı ısınıyor ve pil günü çıkaramayacak kadar hızlı tükeniyor. Bu sorunlar nedeniyl...
Baza aldım ve ödemesini peşin yaptım. Bir kısmını nakit kalanını ibana gönderdim ve birkaç ay sonra ödenmemiş borcunuz var diye beni arıyorlar. Değil müşteriyle hiç kimseyle konuşulmaması gereken bir üslupla. Bir daha ne alışveriş yaparım ne de çevreme yaptırırım. Hem işlerini düzgün yapıp kayıt alm...
İstasyon Caddesi’nde bulunan İpeksi Mobilya’dan 26 Ekim tarihinde nakit olarak 20.000 TL ödeyerek bir dolap satın aldım. Satın alırken teslimat tarihi olarak 17 Kasım verildi ancak aradan bir ay geçmesine rağmen dolap hâlâ teslim edilmedi. Teslim tarihi geçtikten sonra firmaya defalarca ulaşmaya ça...
Yorumlar