to read complaints and reviews, or file yours.Oyunlarında Manipülasyon Şüphesi Ve Saygısız Canlı Destek
Yaklaşık bir aydır Palazzobet sitesinde casino bölümünde oyun oynuyorum ve bu süreçte son derece anlamsız kayıplar yaşıyorum. Yaptığım her yatırım, en ufak bir yukarı hareket bile olmadan sürekli aşağı yönde ilerleyerek kayıpla sonuçlanıyor. Oyun akışı o kadar tutarsız ve mantıksız ki, başka pek çok sitede oyun oynamış biri olarak Palazzobet’te yaşadığım bu kayıpların normal olmadığını düşünüyorum.
Bu süre içinde toplamda yaklaşık 300.000 TL kaybettim ve sitenin sunduğu casino oyunlarının normal sağlayıcı oyunlarından hem görüntü hem de akış bakımından belirgin şekilde farklı olduğunu fark ettim. Bu nedenle oyunların klonlanmış, manipüle edilmiş ya da gerçek sağlayıcılarla birebir aynı olmayan sahte versiyonlar olduğundan ciddi şekilde şüphe duyuyorum. Oyunun ekranda ilerleyişi ve sonuçların dizilimi, daha önce oynadığım hiçbir sağlayıcıya benzemiyor ve bu durum güvenimi tamamen sarsmış durumda.
Kısa süre önce, yaklaşık on dakika önce canlı desteğe bağlanarak yaşadığım bu durumla ilgili olarak oyunlarda teknik bir sorun olup olmadığını sordum ve detaylı şekilde şikayetimi anlatmaya çalıştım. Ancak A***rumuzlu canlı destek çalışanı, yazışmayı düzgün bir şekilde sonlandırmadan görüşmeyi kapattı ve son derece saygısız bir tavır sergiledi. Ne açıklama yapıldı ne de yaşadığım şüphelerle ilgili tatmin edici bir yanıt verildi.
Çok fazla site denemiş biri olarak, Palazzobet’in şimdiye kadar karşılaştığım en kötü ve en güvensiz platformlardan biri olduğunu belirtmek istiyorum. Hem oyunların akışı hem de müşteri temsilcisinin tavrı nedeniyle sitenin şeffaf ve adil olmadığı kanaatindeyim. Bu nedenle Palazzobet’in oyun altyapısının ve sağladığı casino oyunlarının acilen incelenmesini, varsa manipülasyon veya sahte oyun gibi durumların tespit edilmesini ve kayıplarım konusunda tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, canlı destek çalışanının saygısız tutumuyla ilgili de gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını bekliyorum.
Yaklaşık 1 aylık süreçte Palazzo Bet adlı sitede ciddi mağduriyet yaşadım. Hesabımı kalıcı olarak kapattırmak istememe rağmen ısrarla reddediyorlar, sürekli yatırıma yönlendiriyorlar ve farklı bahaneler öne sürüyorlar. Site tamamen dolandırıcılık mantığıyla çalışıyor, oyunların klonlanmış olduğunu düşünüyorum. Bu süre içinde üç günlük katılımlarla toplamda yaklaşık 350.000 TL kaybım oluştu. Çark haklarım tarafıma verilmedi, telafi bonusum eksik tanımlandı ve bu kayıplarım ile eksik bakiyelerimle ilgili hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Canlı destekle yaptığım görüşmelerde de sorunlarıma çözüm üretmek yerine, aksine daha fazla yatırım yapmam için yönlendirmelerde bulundular. Hesabımı tamamen kapattırmak istediğimi açıkça belirtmeme rağmen, sadece “30 gün giriş yapmazsanız hesabınız pasif duruma düşer” şeklinde cevap veriyorlar ve kalıcı kapatma talebimi yerine getirmiyorlar. Hem yaşadığım yüksek maddi kayıp hem de eksik Çark ve bonuslar nedeniyle ciddi olarak mağdur durumdayım. Hesabımın derhal ve kalıcı olarak kapatılmasını, Çark haklarımın ve eksik telafi bonuslarımın tarafıma eksiksiz tanımlanmasını ve haksız kazanç sağlandığını düşündüğüm bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
