to read complaints and reviews, or file yours.Palacebet Hesabım Askıya Alındı, Ek Ödeme İstemeleriyle Mağdur Oldum
05.03.2026 tarihinde saat 20.07’de Palacebet hesabıma 250 TL yatırım yaptım. Kısa bir süre sonra hesabımın askıya alındığı ve hesabı tekrar açabilmem için bakiyemi 3.000 TL’ye tamamlamam gerektiği bilgisi tarafıma iletildi, bu yazışmalar mailimde mevcuttur. Bunun üzerine saat 20.24’te 3.000 TL daha yatırım yaptım.
Bu ödemeyi de yaptıktan sonra canlı desteğe durumu bildirdiğimde, bu kez de benden “bahis alma ücreti” adı altında 3.250 TL daha yatırmam istendi ve hesabımın hâlâ askıda olduğu söylendi. Tüm bu süreçte hesabımdaki para kullanılamaz halde bekletilirken, canlı destek dışındaki herhangi bir iletişim bilgisi, resmi mail adresi veya kurumsal bir muhatap talep ettiğimde tarafıma verilmedi. İşlemler öncesinde hesabımda sadece 0,30 TL bulunmaktaydı; şu anda yaptığım ödemeler nedeniyle mağdur durumdayım.
Palacebet’in benden talep ettiği ek ödemeleri kabul etmiyor, yatırdığım tüm paranın eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Şirketin kimlik ve iletişim bilgileri elimde mevcuttur ve gerekirse ilgili mercilere sunmaya hazırım. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
Gelişme
05.03.2025 tarihinde saat 20.07’de Palacebet hesabıma 250 TL yatırım yaptım. İşlemden sonra hesabımın askıya alındığı ve hesabın yeniden aktif edilmesi için bakiyemi 3.000 TL’ye tamamlamam gerektiği yazıldı. Bunun üzerine saat 20.24’te 3.000 TL daha yatırdım. Ancak bu kez de hesabın hâlâ askıda olduğu, tekrar açılması için 3.250 TL daha yatırmam gerektiği söylendi.
Toplamda 3.250 TL ödeme yaptım, buna rağmen yatırdığım tutarlar hesabıma yansıtılmadı ve hesabım halen askıda duruyor. Canlı destek üzerinden görüştüğümde sadece tekrar para yatırmam gerektiğini söyleyip, farklı bir çözüm sunmadılar. Tüm işlemlere ait dekontlarım elimde mevcuttur ve şirketin tam detaylı bilgileri de tarafımda mevcuttur.
Hiçbir şekilde hesabıma yansımayan bu tutarların tarafıma iade edilmesini ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum. Bugün içinde iadem gerçekleşmediği takdirde, elimdeki dekontlar ve şirket bilgileriyle e‑posta kayıtlarımı da çıktı alarak yasal yollara başvuracağımı belirtmek istiyorum.
