Palacebet sitesine 14.02.2026 ve 15.02.2026 tarihlerinde toplam 8.200 TL banka havalesiyle yatırım yaptım. İlk olarak 1.000 TL yatırdım, ancak bu tutar hesabıma geçmedi. Canlı destekle görüştüğümde, bakiyenin yansıması için hesabımı 4.000 TL’ye tamamlamam gerektiği söylendi ve ben de ek olarak 3.000 TL daha yatırım yaptım.
Bu kez de yatırdığım tutarın tek seferde 4.000 TL olması gerektiği söylenince, tekrar banka havalesiyle 4.200 TL daha gönderdim ve toplamda 8.200 TL yatırım yapmış oldum. Bunun üzerine bu defa vıp kategoriye geçtiğim, bu yüzden hesabımın aktif olması için bakiyemi 20.000 TL’ye tamamlamam gerektiği söylendi. Böyle bir şart, vıp kategorisi veya 20.000 TL tamamlama gibi bir bilgi hiçbir aşamada açıkça belirtilmedi.
Sürecin tamamında Palacebet müşteri hizmetleriyle yazışma yoluyla görüştüm ve her seferinde yeni bir şart öne sürüldü, yatırdığım tutarlar ise hâlâ hesabıma geçmedi. Başta bildirilmeyen bu ek şartlar nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum ve toplamda yatırdığım 8.200 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin incelenerek, yatırdığım tutarın en kısa sürede iadesini rica ediyorum.