İletişimsizlik Nedeniyle İtalya Turunun İptali Ve Ücret İadesi Talebi

Paket Tatilim üzerinden 2 kişi, 29 Temmuz çıkışlı, İstanbul kalkışlı 7 gecelik İtalya turu için 13 Nisan tarihinde 44-DM0094 rezervasyon numarasıyla rezervasyon yaptım. Toplam 93.938 TL ödemeyi kredi kartıyla 3 taksit halinde gerçekleştirdim.
Uzun süredir firma ile hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Yaklaşık 10 gündür ne telefonlara cevap veriliyor ne de mesajlara dönüş yapılıyor. Yaklaşan tur tarihine rağmen yetkili kimseye ulaşamamam beni ciddi anlamda tedirgin etti ve mağdur durumda bıraktı.
Bu nedenle 29 Temmuz tarihli İtalya turunun iptal edilmesini ve ödediğim 93.938 TL’nin, ödemeyi yaptığım tarihten itibaren işlemiş yasal faiziyle birlikte tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.







