Pakel Gıda Çocuk Çikolatasında Kağıt Parçası Çıktı Üreticiden Açıklama Talebi

14 Ocak Çarşamba günü saat 12:46 civarında Ağrı Merkez Abide Mahallesi’indeki Şok market şubesinden aldığım, çocuklar için kare biçiminde ve renkli paketli Labeby marka çikolatayı çocuğuma yedirdikten sonra, ürünün içinden kağıt parçası çıktığını fark ettim. Son tüketim tarihi 10.12.2026 olan bir üründen böyle bir yabancı madde çıkması, hem hijyen hem de insan sağlığı açısından kesinlikle kabul edilemez bir durumdur.

Bu ürünün üreticisi olan Pakel Gıda’dan özellikle şikayetçiyim. İnsan sağlığının bu kadar değersiz görülmesi beni hem endişelendirdi hem de öfkelendirdi. Ürünü küçük bir çocuğa yedirmiş olmam, ortada ne kadar büyük bir risk olduğunu açıkça gösteriyor. Şu an için herhangi bir sağlık problemi yaşamadık ancak bu durum, yaşanan ihmalin ciddiyetini kesinlikle azaltmıyor.

Mağazadaki yetkililerle görüştüğümde konunun kendileriyle ilgili olmadığını söylediler. Ben ise asıl sorumluluğun üretici firma Pakel Gıda’da olduğunu düşünüyorum ve bu şikayetimin doğrudan Pakel Gıda’ya iletilmesini talep ediyorum.

Pakel Gıda ile ilgili, ürünlerinden yabancı madde çıkması konusunda daha önce de birçok şikayet olduğunu gördüm. Buna rağmen hâlâ bu şekilde insan sağlığı ile oynandığını düşünmem beni daha da rahatsız etti. Bu nedenle söz konusu çikolatanın ait olduğu parti başta olmak üzere risk taşıyan tüm ürünlerin acilen market raflarından toplatılmasını istiyorum.

Bu ürünle ilgili gerekli incelemenin ivedilikle yapılarak üretim sürecinin denetlenmesini, sorumluların tespit edilmesini ve tarafıma Pakel Gıda tarafından yazılı ve somut bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer bir olayın yeniden yaşanmaması için alınan tüm önlemlerin açıkça paylaşılmasını istiyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere tüm yasal haklarımı kullanmakta kararlı olduğumu belirtmek isterim.