to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Aralık günü saat 12.45 civarında arkadaşlarımla birlikte Kurtköy Lens AVM’deki Packet Burger şubesine gittik. Dört arkadaş sırada beklerken önümüzde sadece iki kişi olmasına rağmen sipariş süreci gereksiz yere uzadı. Buna rağmen kasadaki görevlinin tavrı son derece kaba ve rahatsız ediciydi.
Kasadaki personel, sanki ortada hiçbir problem yokmuş gibi normal bir şekilde ilgilenmek yerine, “sıra var” dercesine sert ve ters bir üslupla konuştu, döver gibi bakışlar attı ve özellikle bir bayanla nasıl konuşulacağını bilmekten çok uzak bir tavır sergiledi. Hem bakışları hem de verdiği cevaplar bizi ciddi anlamda rahatsız etti ve kendimizi orada istenmeyen müşteri gibi hissettik.
Packet Burger gibi bir işletmede böyle bir üslup ve davranışın kesinlikle kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. İlgili personelin müşteriyle iletişim konusunda uyarılmasını ve bu tarz saygısız davranışların tekrar etmemesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
23 Kasım 2025 Pazar günü saat 18.00 civarında 41 Burda AVM içindeki Packet Burger şubesinden Extra Burger kampanyasından yararlanmak için sipariş verdim. Aynı menüden iki tane alınınca ikincisinin yüzde 50 indirimli olması gerekirken, biri acılı diğeri acısız pack chicken burger istediğimiz için kas...
13.12.2025 tarihinde saat 17.24 civarında Optimum AVM Burger King şubesinde tekli tavuk burger menüsü siparişi verdik ve siparişimizi almak için tam 20 dakika boyunca bekledik. Bu sürenin sonunda kasada görevli d*** isimli, açık saçlı kadın çalışan son derece kaba bir tavırla bizimle konuştu. Bekle...
Atlaspark AVM'de bulunan Burger King'e gittiğimde, kasadaki çalışanın ödemeyi alırken sergilediği sert tavırlar hoşuma gitmedi. Yoğunluk olsa da, çalışma şartları herkes için saygılı bir iletişimi gerektirir. Ayrıca, hazırlanmakta olan ürünlerin paketlenmesini rica ettim. Bana, paketleme hizmeti su...
13.10.2025 tarihinde saat 19:13’te Kocaeli 41 Burada AVM’de bulunan Packet Burger şubesinde yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Neredeyse her hafta yemek yemek için tercih ettiğimiz bu mekânda, bu kez karşılaştığımız durum bizi oldukça rahatsız etti. Restoranda çalışan, saçları sarı boyalı be...
Viaport Kurtköy Burger Yiyelim Restoranında 04.09.2023 tarihinde saat 14.05 civarı 7 kişilik bir masa olarak sipariş verdik. Restoran çalışanlarından M******* (Salon Şefi) isimli çalışanın müşterilere karşı tutumu bir çalışan için çok uygunsuzdu. Sipariş alırken ve masaya servis yaparken bizlere kar...
Yorumlar