Siparişim Kargoya Verildi Denildi Ama Ürünüm Hala Elime Ulaşmadı, İletişim Sağlanmıyor

Merhaba,
Bir önce yazmış olduğum şikayetimle ilgili herhangi bir sonuç ve geri bildirim alamadım. Şikayetimin asıl sahibi firma pabuçyol.com firmasıdır. Satışı yapmasına rağmen hiç adı bile geçmedi. 12 Mayıs 2025 tarihinde pabuçyol.com dan sipariş verdiğim sandaletin 22 Mayıs ta Yun Express firmasıyla yola çıktığı konusunda mail geldi. Sonrasında hiçbir şekilde Pabucyol firmasına ulaşamadım. Muhatap bulamadım, maillerime cevap verilmedi üstelik engellendim. Bugün kargo firmasına baktığımda hala processing olarak gözüküyor.
Pabuçyol.com firması Sipariş numaram: #PY2443 siparişi. Firma sanki Türkiye içindeymiş gibi hareket edip Çin den kargo yapıyormuş. Bu firmaya sipariş vereceklerin dikkatini çekmek istedim. Ürün elinize geçmiyor. Bu konuda Şikayetvar da hiçbir bilgilendirme yapmadan olayı kapattı. Ulaşma taleplerim cevapsız kaldı. Yeterli olmayan bir çil destek alanı var ve bir sonuç alamıyorsunuz. Yani öncelikle Pabuçyol.com, Yunexpress ve Şikayetvar şirketlerinden şikayetim var.
Yunexpress Tracking no.:YT2514221272034038
Last Mile Tracking no.:
Customer Order no.:11778416279929
Delivery Status:Processing
Events: 2025-05-22 05:37:51 Shipment information received
Origin:CN
Destination:TR
Additional notes:
1 2025-05-22 05:37:51 Shipment information received


Papucyol sitesinden 17/02/2025 tarihinde bir ayakkabı aldım. Ancak ayakkabı tarafıma 1 ay oldu, hâlâ gönderilmedi. Kendilerine ulaşmaya çalıştığımda sürekli tatilde oldukları veya ürünün yolda olduğu bildiriliyor ama ne gelen var ne giden. www.yuntrack.com/Track/Detailing?id=YT2501721272187889 adres...

17.04.2025 tarihinde Pabucyol.com. dan alışveriş yaptım. PY2044 sipariş numarası ile özeti PY402 kadın sandalet × 1 Haki / 39 2. Üründe %20 indirim (-439.80TL) 2,199.00TL 1,759.20TL PY437 kadın topuklu sandalet × 1 Bej / 39 2. Üründe %20 indirim (-459.80TL) 2,299.00TL 1,839.20TL RETRO935 ka...
26 Mayıs’ta Pabucyol isimli siteden Instagram reklamı aracılığıyla sandalet siparişi verdim. Sipariş numaram: PY2696. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Siparişi İstanbul’daki adresime bekliyordum. Ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Instagram ve WhatsApp üzerinden defalarca...

22 Mayıs tarihinde Papucyol firmasının internet sitesi üzerinden job 235 kadın topuklu sandalet modelinden bej ve açık kahverengi renklerde, PY2627 numaralı siparişi verdim. Siparişin toplam tutarı olan 4.398 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma gönder...
Yorumlar