to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Eylül’de Pabuchanem’in kendi internet sitesi üzerinden PH1105 numaralı siparişimle bir ayakkabı satın aldım. Siparişimin teslimat adresi Ankara/Etimesgut olarak belirtilmişti. Aradan 2 hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.
Bu süreçte hem mail yoluyla hem de diğer iletişim kanallarıyla firmaya ulaşmaya çalıştım. Ancak iletişim kurmakta çok zorlandım; sorularıma çok geç dönüş yapılıyor ve maillerime ise hiç yanıt alamadım. Hem ürünün teslim edilmemesi hem de müşteri hizmetlerinin yetersizliği nedeniyle mağdur oldum.
2.299 TL tutarındaki ödemenin kredi kartımdan çekilmesine rağmen, ürünüm gönderilmediği için ücret iadesi talep ediyorum. Konunun acilen çözüme kavuşmasını bekliyorum.
12 Eylül 2025 tarihinde Pabuçhane’nin Instagram hesabı üzerinden resmi web sitesine yönlendirilerek PH1110 numaralı iki çift ayakkabı siparişi verdim. Siparişin üzerinden haftalar geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma gönderilmedi. Durumu defalarca mail yoluyla Pabuçhane müşteri hizmetlerine ilettim....
14 Ekim 2025 tarihinde Pabuchane internet sitesinden toplam 11.000 TL tutarında, sipariş numarası #PH1282 ile 4 adet ayakkabı satın aldım. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve tarafıma fatura da iletildi. Ancak siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen ürünlerim bana ulaşmadı. Ayrıca, şu a...
15 Ekim tarihinde Pabuçhane adlı internet sitesinden kadın ayakkabı siparişi verdim (#PH1286). Ödemeyi kredi kartı ile 3.699 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin onaylandığına dair bir e-posta aldım, ancak bu e-postadaki bağlantı da çalışmıyor. O tarihten bu yana siparişimle ilgili hiçbir bilgiye ...
Yorumlar