to read complaints and reviews, or file yours.200 TL Ödeme Alındı, Ürün Hesapta Yok, Destek Yardımsız
Ozygame üzerinden oyun içi satın alma işlemi yaptım, ödemenin ücreti kredi kartımdan 200 TL olarak çekilmesine rağmen satın aldığım ürünü hesabımda görüntüleyemiyorum. İşlem 23 Ocak Cuma günü saat 12.30‑13.00 arasında gerçekleşti ve satın aldığıma dair ekran görüntüm de mevcut.
Yaşadığım sorunu bildirmek için hem telefonla hem de canlı destek üzerinden Ozygame ile iletişime geçtim; ancak telefonda aradığımda hatta yüzüme kapattılar ve sorunumla ilgilenilmedi. Canlı destek üzerinden de herhangi bir çözüm sunulmadı.
Ödemesi alınan, fakat tarafıma teslim edilmeyen bu ürün için kredi kartımdan çekilen 200 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
Hesabı verdiler ama giremedim dün baksa hesap verdiler o hesaba da VPN ile 2 gün sonra girmem gerek 2 gün sonra ekleme yapacağım
