to read complaints and reviews, or file yours. 
Antalya Kapalı Yol’da bulunan Öztürkler Kuyumculuk’tan sipariş ile altıgen baget balıksırtı kolye satın aldım. Ürünü 14 ayar altın ve 7,91 gr olarak 12.12.2025 tarihinde 38.000 TL ödeyerek emanete (6,6 gr 22 ayar altın hesabı olarak) bırakarak aldım ve en geç bir hafta içinde teslim edileceği söylendi. Ödemeyi peşin yapmama rağmen kolyem bana 13 gün sonra teslim edildi.
Teslimat sırasında kolyede 0,53 gramlık 14 ayar bir fark oluştuğunu ve bu sırada altın fiyatlarının arttığını söyleyerek benden ayrıca 4.500 TL daha talep ettiler ve bu farkı da ödemek zorunda kaldım. Toplamda 42.500 TL ödemiş oldum. Bu kadar küçük bir gram farkına rağmen benden fazlasıyla ücret aldıklarını, peşin ödeme yapmamın bana hiçbir avantaj sağlamadığı gibi, aksine ekstra bir ödeme yapmak durumunda bırakıldığımı düşünüyorum. Benim emanet 22 ayar ödememden fayda sağlatılmamış oldu. Günün sonunda emaneti kendileri değerlendirmiş ben sanki emanet yok gibi güncel gramdan ve 14 ayar değerden ödeme yapmış oldum.
Mağazadaki en yetkili kişiyle görüştüğümde ise üslubu son derece kaba ve bastırıcı bir şekilde konuştu, çözüm odaklı olmak yerine tartışmacı bir tavır takındı. Bu yaşadığım süreç hem maddi hem de manevi olarak beni çok rahatsız etti.
Eşime 14 Şubat'ta bir hediye almak istedim ancak fırsatım olmadı. 20 Şubat'ta Antalya Kapalı Yol'daki Öztürkler Kuyumculuk'tan tam altın aldım; 7 gram çerçeveli, 3.43 gram 14 ayar ve 22.000 TL ödedim. Beş gün sonra tesadüfen başka bir kuyumcuya fiyat almak için gittiğimde, aynı ürünün 18.000 TL'ye v...
10.10. 2024 tarihinde öğlen 12:00-13:00 arası Antalya Kapalı Yoldaki Öztürkler Kuyumculuktan 22 ayar 21.33 gramlık bir bilezik satın aldım. Ödeme de nakit dolar olarak yapıldı. Çalışan bayan hesap yaptı ve istediği rakamı verdim kendisine. 'Bana makbuz verecek misiniz' sorusuna 'hayır' dedi. Elimde ...
10 Mayıs 2025 tarihinde Esenyurt’taki malum kuyumcudan bir kolye satın almak istediğimi söyledim. İstediğim modelin işçiliği fazla olur dediler. Bana kelebekli başka bir model önerdiler. “Bunu bir ay sonra bize getir, aynı fiyattan alırız, işçilik bile kesmeyiz.” dediler. Buna istinaden ben bu kolye...
14 Haziran 2025'te Öztürkler Kuyumculuk Kapalı Yolda, Ziraat Bankası karşı çaprazında bilezik ve kolye almak için eşimle birlikte gittik. Orada esmer, orta yaşlı bir bayan ilgilendi. Daha önce de bizimle o bayan ilgilenmişti, biz de samimiyetine güvenerek ona yöneldik. Kolye gramını işlenmiş olduğu ...
9 Mart 2024 tarihinde kuyumcular çarşısının karşısındaki Öztürkler'den (en eski mağazası) bir adet bilezik ve zincir aldım. Bilezik, 11 Mart 2024 günü kırıldı. İade aldılar. Sonrasında ürünlerle ilgili şüpheye düşünce, 1.48 gr 14 ayar zincir kolyeyi 5.425 TL fiyatla satın almıştım. Kolyenin, ne kada...
Yorumlar