Ödenen Sipariş Teslim Edilmedi, İade De Yapılmadı
Ozsaricam adlı firmadan 4 Mart’ta 2575,13 TL tutarında giyim ürünü siparişi verdim. 867KD9295C numaralı siparişim için ödeme alınmasına rağmen aradan uzun süre geçmesine karşın ne ürün teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir para iadesi yapıldı.
Bu süreçte sürekli olarak oyalanıyorum, net bir teslimat tarihi veya iade süreci bilgisi verilmiyor ve mağdur ediliyorum. Ödemesini yaptığım ürünün teslim edilmemesi ve aynı zamanda iademin de gerçekleştirilmemesi kabul edilebilir bir durum değil.
Ödemesini yaptığım siparişimin derhal tarafıma ulaştırılmasını ya da gecikmeksizin 2575,13 TL tutarındaki bedelin eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ücret iademin makul bir süre içinde yapılmaması halinde Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.













