to read complaints and reviews, or file yours. 
25.01.2026 Pazar günü Kayseri ili Melikgazi ilçesi Demokrasi şubesindeki BİM marketten Ozmo Yumurta Kafalar Şanslı ürünü satın aldım. Çocuğum için aldığım bu ürünün içinden çıkan oyuncak hatalı çıktı. Daha önce de aynı ürünle ilgili iki kez benzer sorun yaşamıştım; bu üçüncü kez olunca çocuğum çok üzüldü ve ağladı. Sürekli Ozmo yumurta alıp içinden çıkan oyuncakları saklayan bir çocuk olduğu için bu durum onda ciddi bir hayal kırıklığına neden oldu.
Hem çocuğumun yaşadığı bu üzüntünün telafi edilmesi hem de aynı sorunu başka ailelerin yaşamaması için hatalı ürünlerin kontrol edilmesini ve tarafıma ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Kızım için haftada üç gün düzenli olarak Ozmo yumurta kafalardan alıyoruz. Farklı yerlerden aldığımız son iki Ozmo yumurta kafanın içinden aksesuar oyuncaklar eksik çıktı ve bu nedenle oyuncakları tamamlayamadık. Son eksik ürünlerden biri 21.12.2025 tarihinde Kayseri A101 Yakut şubesinden aldığımız...
13.01.2026 tarihinde saat 19.43 sularında Şanlıurfa Karaköprü’de bulunan BİM a. Ş şubesinden 20 gr Ozmo yumurta satın aldım. Ürünü açtığımda içinden oyuncak çıkmadığını gördüm ve bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı. Elimde 39,00 TL tutarlı kasa fişim de bulunmaktadır. Çocukların oyuncak beklent...
20 Ekim 2025 tarihinde bakkaldan aldığım Ozmo Yumurta Kafalar ürününün içinden oyuncak eksik çıktı. Ürünün ambalajının fotoğrafı elimde mevcut. İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, şikayetimi buradan iletmek istedim. Eksik çıkan oyuncağın taraf...
8 Haziran 2025 saat 19.21’de Ulubey Mahallesi’nde, Altay Fırını’nın yanındaki BİM şubesinden Ozmo Sürpriz Yumurta satın aldım. Ancak yumurtanın içinden çıkan oyuncağın kafası eksikti ve bu durum beni çok üzdü. Ürünün fişi ve ambalajı hâlâ elimde mevcut. Ürünün eksik parçalı çıkmasından dolayı mağd...
01.11.2025 tarihinde saat 11.33’te Antalya ili Konyaaltı ilçesi Mollayısuf Mahallesi Uncalı Caddesi’ndeki BİM mağazasından aldığım, son kullanma tarihi 07.11.2025 olan ve 5850 çeşit numaralı Ozmo sürpriz yumurtayı açtığımda, ürünün küflendiğini fark ettim. 3 yaşındaki çocuğum ürünü kendisi açmış ols...
Yorumlar