Çikolatanın İçinden Kurt Çıkması Ve Markadan Geri Dönüş Alınamaması

25.01.2026 son kullanma tarihli, L:GAZ5025C09 parti numaralı, sürpriz oyuncaklı Ozmo Yumurta Kafalar çikolatasını İstanbul Sultanbeyli’deki o... Gıda’dan aldım. Eve geldikten sonra çocuğum ürünü açıp yemeye başladı ve yarısından fazlasını tükettikten sonra çikolatanın içinden kurt çıktığını fark ettim. Neyse ki herhangi bir sağlık problemi yaşamadık.

Durumu markaya e-posta ile bildirmeye çalıştım ancak hata aldım, ayrıca sosyal medya üzerinden de yazdım fakat henüz bir dönüş alamadım. Ürünün fişi elimde mevcut değil, ödemeyi banka kartı ile yaptım ve toplam alışveriş tutarımda başka ürünler de olduğu için net fiyatı ayıramıyorum.

Bu yaşanan olay nedeniyle markadan özür ve ürünlerin denetimi konusunda daha hassas davranılmasını talep ediyorum.