to read complaints and reviews, or file yours.Ümraniye Şubesinde Kasa Yoğunluğu Müşterileri Mağdur Ediyor
Uzun süredir Özkuruşlar Ümraniye şubesinde yaşanan kasa yoğunluğundan şikayetçiyim. Özellikle cuma gününden bu yana yoğunluk daha da artmış durumda. Mağaza kalabalık olmasına rağmen genellikle sadece iki kasiyer çalışıyor, diğer kasiyerler reyon kısmında oluyor ve kasaya gelmedikleri için kasada çok fazla beklemek zorunda kalıyoruz.
Bu durum artık şube genelinde süreklilik kazandı ve müşterileri ciddi anlamda mağdur ediyor. Alışverişimizi bitirip kasaya geldiğimizde, sıranın bir türlü ilerlememesi hem zaman kaybına hem de memnuniyetsizliğe neden oluyor.
Ümraniye şubesinde kasa sayısının artırılmasını ve yoğunluk olduğunda reyondaki personelin kasaya yönlendirilmesini istiyorum. Müşteri memnuniyeti için bu konuda acil düzenleme yapılmasını talep ediyorum.
