to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Ağustos 2024 tarihinde Bursa Vakıf Yolu’ndaki Özkay Yapı firmasından seramik, duşakabin, derz yapıştırıcı ve tüm banyo malzemelerini satın aldım. Toplamda yaklaşık 40.000 TL ödemeyi kredi kartı ve havale yoluyla gerçekleştirdim. Sipariş numaram X-26737’dir.
İlk haftadan itibaren ürünlerin tesliminde sürekli gecikmeler yaşadım. Seramik ve diğer malzemeleri beklerken, şu anda da duşakabin ve duş setinin teslim edilmesini bekliyorum. Defalarca telefonla aramama ve mağazaya gitmeme rağmen, satış temsilcisi ve sekreter tarafından sürekli geçiştirildim; çoğu zaman telefonlar açılmadı veya meşgule alındı, bazen de sekreter tarafından yüzüme kapatıldı. Firma sahibi C**** Bey ise hiçbir şekilde muhatap olmadı.
Evde inşaat devam ettiği için teslimatların zamanında yapılması çok önemliydi; ancak 15 gündür mağdur ediliyorum ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Yazılı sözleşmem olmasına rağmen, firma verdiği taahhütleri yerine getirmedi.
Artık ürünlerin teslim edilmesini beklemiyor, ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Kimsenin aynı mağduriyeti yaşamaması için bu şikayeti paylaşıyorum ve yetkililerden acil olarak paramın iadesini istiyorum.
3 Mayıs 2025 tarihinde Çalışkanlar Seramik Gebze şubesinde malzemeleri beğenip ha Tasarım Gebze ile banyo yenileme işi için anlaştık. Aynı gün yalnızca 100.000 TL’yi kredi kartı ile ödedim, diğer kalan tutarları henüz ödemedim. 24 Haziran 2025’te iç mimarlık hizmeti başladı. Sözleşmede işin 60-70 iş...
Bu Okan Group denilen Anadolu Mobilya satıcısından 5 Ağustos 2024 tarihinde bir adet orta sehpası sipariş ettim. Aynı günde ödemenin tamamının kargo ücreti de dahil olmak üzere ödemesinin yapılmasını istedi ve bu şekilde bir hafta içerisinde kargolanacağını, istediğim ürünün liste şeklinde rengini v...
20 Eylül 2025 tarihinde Karma Dolap’tan zemin karosu almak için a*** isimli yöneticiyle görüşerek 42.000 TL tutarında sipariş oluşturdum ve ödememi yaptım. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen ne ürün teslim edildi ne de sağlıklı bir bilgi alabildim. A*** isimli kişi sürekli oyalayıcı cevaplar ve...
11 Mayıs 2024 tarihinde bu firma ile sekiz adet sandalye yapması için anlaştık. Ödemenin tamamını aynı gün yaptık. On gün içinde teslim edeceğini belirtti. Ancak iki ay geçmesine rağmen çeşitli bahanelerle ürünleri teslim etmemiştir. Para iademi de yapmamaktadır. Bu süre içerisinde telefonla ulaşmak...
06.10.2025 tarihinde Antalya Varsak'taki Çizgi Mobilya mağazasından yatak, baza, başlık ve balkon oturma grubu satın aldım. Ürünlerin en geç bir hafta içinde teslim edileceği söylendi ve toplamda 30.450 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Ancak aradan geçen zamana rağmen her ...
Yorumlar