Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onaysız Abonelik Ve Sürekli Kart Çekimlerine İade İsteği

355

Özgeçmiş. App sitesinde CV hazırlarken herhangi bir e‑posta ile kayıt oluşturmadan, sadece CV düzenleme amacıyla siteyi kullandım. İşlem sırasında ekranda 1 dolar gibi bir ücret bilgisi görünüyordu, bu nedenle bu tutar üzerinden bir ödeme olacağını düşünerek devam ettim. Ancak kısa süre sonra Garanti Bankası’na ait, sonu 3239 ile biten kredi kartımdan 140 TL çekildiğini fark ettim.

Daha sonra kart ekstreme baktığımda, 23 Mart tarihinden bu yana düzenli şekilde benden yeniden ücret alındığını ve toplamda yaklaşık 470 TL civarında bir para çekildiğini gördüm. Ben kesinlikle herhangi bir aboneliğe onay vermedim, üyelik koşullarını kabul ettiğime dair bir işlem yaptığımın farkında değilim ve zaten siteye klasik anlamda bir “kayıt” oluşturarak üye de olmadım. Bu yüzden şu an bu üyeliğin/aboneliğin nasıl iptal edileceğini de bilmiyorum.

İznim ve onayım olmadan yapılan bu abonelik ve tahsilatlar nedeniyle mağdur oldum. Özgeçmiş. App tarafından kartımdan çekilen tüm tutarların iadesini ve varsa üzerime tanımlı görünen abonelik veya üyeliğin derhal iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bundan sonra kartımdan hiçbir şekilde tekrar tahsilat yapılmamasını istiyorum.

Suğranur
14 Nisan 18:39

Ozgecmis. App sitesinde kayıt olmadan CV düzenlerken ekranda 1 dolar gibi bir ücret bilgisi gördüm ve devam ettim. Sonrasında Garanti Bankası kredi kartımdan 140 TL ve ardından toplam yaklaşık 470 TL çekildi. Bu ücretlerin hiçbirine onay vermedim, üyelik ya da abonelik oluşturmadım. Şu ana kadar markadan hiçbir iletişim almadım ve para iadesi de gerçekleşmedi. Bu durumun iptal edilmesini ve geri ödenmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Merhabalar Suğranur ben Samet. Bende sizin gibi yeni fark ettim sistem otomatik sizi havuza alıyor ve preminyum üyelik sağlıyor aşağıda resimler bakarak iptal edebilirsiz. Sistem çoğu kişi içinde beni mağdur etti.

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Kartımdan Düzenli Ödeme Alındı, İade İstiyorum

895

Özgeçmiş App web sitesi üzerinden CV oluşturmak için tek seferlik olduğunu düşünerek bir ödeme yaptım. Ancak herhangi bi...