Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onayım Olmadan Tekrarlanan Ödeme Ve İade Sorunu

Onayım Olmadan Tekrarlanan Ödeme Ve İade Sorunu
profile
11 Kasım 2025 21:14
1.872

23.09.2025 tarihinde ozgecmis. App sitesinden bir defaya mahsus olmak üzere CV hazırlamak için ödeme yaptım. Sitede herhangi bir abonelik, üyelik ya da otomatik ödeme ile ilgili bir bilgilendirme veya onay ekranı kesinlikle yoktu. Sadece CV hazırladım ve tek seferlik ödeme yaptım. Ancak, 07.10.2025 ve 11.11.2025 tarihlerinde de kartımdan iznim ve bilgim dışında 385,02 TL ve 389,78 TL olmak üzere tekrar para çekildiğini gördüm. Toplamda 390 TL'ye yakın fazladan para çekilmiştir.

Ödemeleri Akbank bankamatik kartımla yaptım ve tüm dekontlar elimde mevcut. Abonelik iptali için sitede bulduğum formu defalarca doldurmama rağmen, iptal için herhangi bir onay maili tarafıma ulaşmadı. Ayrıca, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece otomatik bir yanıt aldım, henüz somut bir çözüm sunulmadı.

Sadece tek seferlik hizmet aldığım halde, iznim olmadan yapılan bu fazla çekimlerin derhal iptal edilmesini ve toplamda çekilen 390 TL'nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunum çözülmezse CİMER dahil tüm yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ozgecmis.app Onayım Olmadan Kartımdan Ücret Çekildi!

profile
15 Eylül 2025 16:05
811
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Ozgecmis.app Haksız Yere Çekilen Ücret

profile
16 Eylül 2025 20:18
2.898

Bilgim Dışında Hesabımdan Yüksek Tutar Çekildi, İade Bekliyorum

profile
11 Ekim 2025 13:24
660
1
Hacer sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Dışında Yapılan Ek Ücret Çekimi Ve İade Talebi

profile
24 Ekim 2025 15:20
998
Benzer Şikayet Yaz