Gömleklerde Kalite Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

Ankara Balgat özen gömlek isimli firmadan 8 adet mavi beyaz karışık şekilde gömlek diktirdim. 2 adet biri beyaz biri mavi olmak üzere kol düğmeli manşetli gömlek giyildiği gün kol katlanma yerleri simsiyah oldu. Herhangi bir leke değil gömleğin içinden gelen bir leke kuru temizleme bile çıkaramadı. Firmaya konunun çözümü için gittiğimizde karşılaştığımız tavır korkunçtu ki manşetleri değiştirin ücreti neyse verelim dememize rağmen. Kesinlikle kabul etmeyen bir tavır çözüme asla ulaşmak istemeyen bir tavırla karşılaştık ve ürünlerinin arkasında asla durmadılar. Kullanıcı hatası ise nasıl olur da 8 gömleğin 2 sinde sorun olur da 6 sında olmaz. Mağdur olan taraf size çözüm odaklı gelmesine rağmen nasıl bir esnaflıktır ters konuşma reddetme kabul etmeme ve karşıdakini suçlama (kuru temizleme dahil). Gömlekler kullanılmaz halde ve çözümsüz.