Acil Serviste Yetersiz Muayene Ve Umursamaz Doktor Tutumu

16.07.2026 tarihinde Eskişehir Vişnelik Ümit Hastanesi acil servisine boğaz ağrısı, kulak ağrısı, yutma güçlüğü, halsizlik ve baş ağrısı şikayetleriyle başvurdum. Acil serviste görevli Doktor A**** K**’ın tutumu ve yaklaşımı beni son derece hayal kırıklığına uğrattı.

Muayene süreci son derece özensizdi, boğazıma sadece birkaç saniyelik bir bakış dışında herhangi bir detaylı muayene yapılmadı. Tedavi sürecimle ilgili açıklayıcı hiçbir bilgi verilmedi, nasıl bir tedavi uygulanacağı konusunda net bir yaklaşım sergilenmedi. Doktor, istersek serum ya da kan alınabileceğini, sanki tamamen bizim talebimize bağlıymış gibi, kararsız ve isteksiz bir tavırla ifade etti.

İstirahat raporu konusunda da yardımcı olunmadı, rapor yazmaya sıcak bakılmadı ve sonuç olarak rapor yazılmadı. Devlet hastanelerinde bile böyle bir ilgisizlik ve umursamaz tavırla karşılaşmamışken, özel bir hastanede bu kadar kötü bir iletişim görmek beni çok şaşırttı.

En rahatsız edici noktalardan biri ise, kendisinin hastalara adeta yalancı muamelesi yapmasıydı. Halsiz ve hasta olduğumu belirtmeme rağmen, yalan söylüyor olabileceğimi ima eden ifadelerle karşılaştım. Bu tarz ithamlar hem kırıcı hem de son derece yakışıksızdı. Doktorun hem iletişim dili hem de mesleğini icra etme isteği ve bilgisi konusunda ciddi soru işaretlerim oluştu.

Yaşadığım bu olumsuz deneyimin hastane yönetimi tarafından ciddiyetle ele alınmasını, ilgili doktor hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer bir durumun başka hastaların başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını bekliyorum. Hastaneden, hasta haklarına ve hasta–doktor iletişimine yakışır bir yaklaşım talep ediyorum.