Acil Ameliyat İçin Sigorta Onayının Saatlerce Gecikmesi

13.02.2026 tarihinde saat 13:23’te Sakarya Serdivan Medar Hastanesi Genel Cerrahi Bölümü tarafından acil olarak ameliyata alınmam gerektiği söylendi. Allianz tamamlayıcı sağlık sigortam olmasına rağmen, şu an saat 15:35 olmasına karşın hâlâ ameliyat onayı verilmediği için bekletiliyorum.

Bu süre içinde Allianz’ı konuyla ilgili olarak 4 kez aramamıza rağmen net, açıklayıcı ve çözüm odaklı hiçbir yanıt alamadık. Acil bir sağlık sorunu varken, birilerinin onay vermesini dakikalarca değil saatlerce beklemek zorunda bırakılmam kabul edilemez bir durum.

Şu anda hastanede acı çekerek, sigortam olmasına rağmen keyfi ve yavaş işleyen bir sistem yüzünden ameliyatımın gecikmesini yaşıyorum. Bu yaşadığım mağduriyet nedeniyle gerekli tüm mercilere, başta Sağlık Bakanlığı olmak üzere ilgili kurumlara da ayrıca şikayette bulunacağımı belirtmek istiyorum. Acil ameliyatım için onayın derhal verilmesini ve bu süreçte yaşattığınız mağduriyetle ilgili gerekli incelemelerin yapılarak tekrarlanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.