Deneyimsiz Hemşire Nedeniyle Çocuğumun Damar Yolu Açılamadı, Mağduriyet Yaşadık

07.08.09.2025 gecesi çocuğum E**** D*** Ç****’i burun tıkanıklığı, halsizlik ve öksürük şikayetleriyle Özel İlgi Çocuk ve Fizik Tedavi Tıp Merkezi’ne götürdüm. Doktor muayenesinden sonra kan alınması ve serum takılması istendi. Bankodaki işlemlerden sonra acil müşahede bölümüne geçtik. Hemşire, önce bir koldan damar yolu açmaya çalıştı ancak damar bulunamadı, kolu şişti. Ardından el üzerinden ve diğer koldan tekrar denendi, yine başarılı olunamadı. Sonunda serum dışarı aktı ve çocuğumun kanı akmaya başladı. Çocuğumun iki kolu da birden fazla yerden delindi, çok canı yandı ve ağladı. Sorumlu biriyle görüşmek istediğimde, yetkili kimse olmadığını, sadece veznede bir bayanın bulunduğunu söylediler. Sadece serum parası iadesi olacağını belirttiler.

Bu süreçte 586 TL ödeme yaptım (Acıbadem tss provizyon no: 57069310). Çocuğumun iki kolu delik deşik olmuş halde eve döndük ve ertesi gün okula başlayacak olmasına rağmen bu travmayı yaşadı. Acil müşahede bölümünde damar yolu açabilecek deneyimli bir hemşire olmaması kabul edilemez. Tıp Merkezi yetkililerinin bu duruma acilen müdahale etmelerini ve tarafıma bu konuda dönüş yapmalarını rica ediyorum. Çocuğumun yaşadığı mağduriyetin telafisi konusunda da takdiri size bırakıyorum.