Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Özel Hayat Huzurevi İlgi Yok Elemanları Yetersiz!

17 Ekim 2025 10:112.370

Büyükçekmece Mimaroba Özel Hayat Yaşam Merkezi bakım evine, iyi bir yer ve çok iyi ilgileniyorlar diye babamı Mimaroba şubesine teslim ettik. Fakat dışarıdan iyi gözükse de içeride olanlar insanı ürpertiyor. Babamı iki kere düşürdüler; ilk düşmede belinde kırık oluştu, ikinci düşmede bileğinde iki kırık oluştu. Ameliyat oldu ama o kadar güçsüz ve bakımsızdı ki babam daha fazla dayanamadı, ameliyattan bir ay sonra vefat etti. Hastanede kaldığı süreyi bile faturalandırmışlar, ödeme çıkarmışlar. Babam hastanedeyken masrafları çok oldu, ödeme gecikmesi yaşandı; arayıp ödeme istediler ama bir kere bile gelip hastanede ziyaret etmediler. Sekiz ay içerisinde babam eriyip gitti. Kısacası ilgi yok, içeride bırakıp gidiyorlar. Elemanları yetersiz, odada televizyon yok, bir şey yok. Yemek deseniz az bir şey getiriyorlar ve soğuk. Orada kalan hastalarla konuştuğumda, içeride farklı davranıldığını; yakını geldiğinde ise farklı davrandıklarını gördüm. Oda içleri bakımsız, babamın dişlerini bile kaybettiler. Dişleri olmadan sekiz ay yemek yedi. “Dişleri nerede? ” diye sorunca, “Yanındaki hasta almıştır ya da çöpe atılmıştır.” diyorlar. Hijyen yok, damar yolu açıyorlar; eller delik deşik, mosmor içinde. Gereken şikayetleri yapacağım. Sağlık Bakanlığı’nın denetimi arttırması lazım.

Yorumlar

22 Ekim 2025 11:03

Yakınının vefatına üzülen Tolga Kılıçoğlu yakının vefatının üstünden neredeyse 1 yıl geçtikten sonra yasal mirasçısı olduğu bu kişinin merkezimize ödenmeyen faturalarının ödenmesinin talep edilmesi üzerine şikayetçi olması tarafımızca da çok samimi bulunmamıştır. Merkezimiz herkese açık neredeyse tam kapasite çalışan kurumsal yapıda ve güvenilirdir. Dileyen dilediği zaman gelip yerinde müşahede edebilir. Saygılarımla

22 Ekim 2025 11:02

Benim de yakınım bu merkezde kaldı. Hem de uzun süre. Ben kendim bir dönem orada çalıştım ve halen de çalışmaktayım. Yapılan yorumun aksine belki de İstanbul’un en iyi yaşlı bakım merkezidir. Yaşlılara tüm bakım ve iaşesi en iyi şekilde sağlandığı gibi, fiyatları da emsal merkezlere göre oldukça makuldür. Yaşlılar periyodik doktor kontrolünde geçirilmektedir. Tüm temizlik ve sağlık uygulamalarına ilişkin periyodik denetimlerden geçmektedir. Hatta yaşlılarla merkezin dışındaki hastalık ve tedavi durumlarında dahi ilgili sağlık merkezlerine bizzat sevklerini gerçekleştirip ve neredeyse tamamında bir çalışanımızı da refakatte göndererek ilgilenilmektedir. Ancak kişi hastaneye kayıt olduktan sonra bakım ve tedavi işlerine müdahale edilemez. Hastaneden çıkıp geldiklerinde de hastane sonrası tüm bakım ve tedavi hizmetleri merkezimizce başarılı bir şekilde sağlanmaktadır.

Benzer Şikayetler