26.12.2025 tarihinde Ankara Çubuk’ta bulunan Özel Çubuk Veteriner Kliniği’ne dişi Kangal köpeğimi kısırlaştırma ameliyatı için götürdüm. Klinik bize 7/24 açık olduklarını, ameliyat sonrasında da köpeğimin klinikte kalacağını ve herhangi bir sorun olursa anında müdahale edileceğini söylediler. Sadece anestezinin genel bir riski olabileceğini, ancak önemli bir şey olmayacağını ifade ettiler.
Köpeğimi öğle saatlerinde ameliyata aldılar. Ertesi gün, 27.12.2025 sabah saat 10.00’da Rabia isimli çalışan beni aradı ve kısa bir bilgi verdi, yaklaşık 20 dakika sonra tekrar arayıp köpeğimin öldüğünü söylediler. Daha sonra bana klinikte aslında 7/24 kalınmadığını, Rana’nın akşam 7’de kliniği kapatıp gittiğini, yani köpeğimin gece boyunca gözetimsiz kaldığını öğrendim. Bu durumun ciddi bir ihmal olduğunu düşünüyorum, çünkü özellikle 7/24 açık ve müdahale edileceği söylenerek güvenimiz kazanıldı.
Olaydan sonra klinik benimle herhangi bir şekilde iletişime geçmedi, detaylı bir açıklama yapılmadı, özür dilenmedi ve herhangi bir sorumluluk da üstlenilmedi. Hem canımızı kaybettik hem de süreç boyunca yeterli bilgilendirme ve ilgi görmedik. Bu ihmalkâr tutumun araştırılmasını ve gerekenin yapılmasını, benzer bir acının başka hayvan sahiplerinin başına gelmemesi için kliniğin denetlenmesini talep ediyorum.
Yorumlar