Özel Arma Diş Sağlığı Polikliniği Hala Çözüm Bekliyoruz
Arma Ağız ve Diş Sağlığı Kocaeli İzmit şubesinde kızım e** m** a*** adına başlattığımız tedavi süreciyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyoruz. Yaklaşık 20 gündür tedaviyle ilgili tarafımıza dönüş yapılmasını bekliyoruz. Defalarca aramamıza ve üç kez asistanlara bilgi bırakmamıza rağmen, “size haber vereceğiz” denilip hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Daha önce de yanlış diş ile ilgili benzer bir sorun yaşamıştık. Tedavi sürecinin bu kadar uzaması ve iletişim eksikliği nedeniyle mağdur olduk. Ayrıca bu süreçte 10.000 TL ödeme yaptık ve halen çözüm bekliyoruz.
Beklentimiz, tedavi sürecinin bir an önce hızlandırılması ve mağduriyetimizin giderilmesidir.
Gelişme
Arma Ağız ve Diş Kocaeli İzmit şubesinde diş teli tedavisi için randevu almakta ciddi sorun yaşıyorum. Yaklaşık üç kez doktora ulaşmaya çalıştım fakat asistanlara da ulaşmak mümkün olmuyor, bu nedenle randevu alamıyorum. Konuyla ilgili daha önce yetkililerle görüştüğümde “halledeceğiz” şeklinde bir geri dönüş aldım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Tedavi için 10.000 TL ödeme yaptım ve mağduriyetim devam ediyor.
En kısa sürede randevu verilmesini talep ediyorum.



