Randevu Gecikmesi Ve Kaba Tutum Sonrası Gözaltı Mezoterapisi Morlukları İçin Ücret İadesi Talebi

16 Ekim Cuma günü British Estetik Akif Poliklinik’te Y**** Bey tarafından gözaltı mezoterapisi yaptırdım. Randevum 13.15 olmasına rağmen 14.30 hastasını benden önce aldılar, işlem süreci de çok uzadığı için dışarıda bekleyen herkes gibi ben de mağdur oldum. Uzun bekleyişin ardından içeri girdiğimde, Y**** Bey’in sinirli ve gergin bir şekilde işlem yaptığına bizzat şahit oldum.

İşlem sonrasında gözaltlarım morardı ve çok kötü bir görüntü oluştu. Üzerinden altı gün geçmesine rağmen morluklar halen geçmedi, göz çevrem hâlâ mosmor durumda. Durumu kendilerine ilettiğimde sadece krem sürmemi tavsiye ettiler, bunun dışında herhangi bir sorumluluk almadılar. Orada çalışan asistanların hastalarla azarlayıcı ve kaba bir tavırla konuşması da süreci daha da yıpratıcı hale getirdi.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, yapılan işlemle ilgili ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Bu deneyimden sonra kliniği bir daha asla tercih etmeyeceğimi ve bu durumun ciddiyetle ele alınmasını beklediğimi belirtmek istiyorum.